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    【我與民生銀行共成長】武漢分行沙湖公館社區支行店長朱俊東

    2019-10-23 15:17:24 來源:長江商報


    時間如白駒過隙,轉眼我加入民生銀行大家庭已經五年了,2013年9月我進入民生銀行小區店長崗位,那是小區店都在籌建中,我就每天在支行的廳堂或跟著理財經理、客戶經理學習業務,我一個職場菜鳥對于銀行的經營模式都還沒有清晰的認識,更別說小區金融這個全新的模式和戰略創新的業務,當家人、朋友或同學問我的職業時,我都不知道該怎么回答。隨著社區店裝修完工,我接到通知去交接鑰匙,我清楚的記得那是2014年2月,拿到鑰匙的那一刻,突然特別興奮,原來這就是我的辦公地點,雖然面積不大,但是很溫馨,從此這里就是我的地盤了,我要在這里開始我的職業生涯,我的“創業之路”!

    在分行和支行領導的指導和鼓勵下,我們小區團隊開始策劃每個店開業活動,圓滿的開業活動讓我們收獲了第一批客戶,成就感油然的生,我也把小店當成了自己的第二個家,放棄自己的休息時間扎根小區,發宣傳單,做活動,打進物業,打進社區居委會,打進業主委員會等等,功夫不負有心人,經過兩年的努力,我的付出有了回報,業績快速增長,我在分行也名列前茅,還和大家一起分享了經驗,這個時候不管是誰問我的職業,我都會很自信的帶他來參觀的我的小店。這個兩年讓我成長為一個“愛分享”的人,這個過程對我來說是個挑戰,更是個突破,毫無疑問是值得的,我更愛這樣的自己,愛分享讓我收獲了一批批忠實的客戶,讓我取得了很多客戶、同事、朋友工作和生活成功的經驗,讓我更加自信,讓我更懂得了生活。

    分支行對小區管理越來越有條理,我們做起小區工作也越做越順手,我以為一切都會有條不紊的進行時,我們小區店的業績開始增長緩慢,遇到了所謂的“瓶頸期”,再加上小區創新戰略除了履行社會責任外也要實現盈利,面對考核的壓力和自己的職業生涯,我們又開始思考靠高收益理財吸引客戶是不夠的,也不是長久的,要創新,用貼心的服務融入社區生活,引進老客戶同時維護好存量客戶……我們不知道什么時候能帶來我們想要的效果,但我們勇于不斷嘗試,這個過程是艱難的、難熬的,甚至身邊有些同事熬不下去離開了這里,我也彷徨低迷過,但是行里領導給予我的開導和支持、小區客戶給予我的真誠和感動,讓我對這個平臺、這個家不愿意放手,更舍不得放手。行內領導不斷給我們加油打氣,時刻關注著我們,積極參與到小區活動中,晚上九十點還在討論著活動方案……小區客戶也不斷地鼓勵我們,看到我們加班送來點心和晚餐,轉介他們的親戚朋友,有的甚至把異地的親戚介紹過來,默默的支持我們的業績,更用他們的經驗告訴我們努力總會用回報,上坡路都不是容易的……。因為這么多可愛的人,我堅持了下來,我也很慶幸又突破了自己,這個三年讓我成長為一個“堅韌”的人,經歷過才能深刻的體會到不忘初心方得始終和涅槃重生,毫無疑問成長后的自己讓我更引以為傲。

    感恩民生銀行小區金融的創新業務,給了我這個證明自己的平臺,五年的時間,我見證了民生銀行小區金融的起步與發展,民生銀行小區金融也見證了我的成長,五年的時間,而我也從一名剛畢業的職場菜鳥成長為一名合格的民生的社區人。如果時間倒回,讓我再選擇一次,我還是會毫不猶豫的選擇做一位民生社區人。


    責編:ZB

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